Ví dụ về việc sử dụng Omnichannel trong Tiếng việt và bản dịch của chúng sang Tiếng anh
{-}
-
Colloquial
-
Ecclesiastic
-
Computer
Tại sao Omnichannel lại quan trọng?
Bạn đã sẵn sàng cho omnichannel?
Tại sao Omnichannel lại quan trọng?
Thách thức và cơ hội của thời đại Omnichannel.
Chúng tôi đã có omnichannel tất cả các sai.
Chiến lược thương mại điện tử và omnichannel là gì?
Vì vậy, một kinh nghiệm omnichannel thực sự có ý nghĩa gì?
Bạn có dự định tạo chiến lược Omnichannel Marketing?
Disney có được trải nghiệm Omnichannel ngay đến từng chi tiết nhỏ nhất.
Đối với bạn:bạn đã thực hiện chiến lược omnichannel chưa?
Sau đây là bốn trường hợp mà Omnichannel được áp dụng trong các doanh nghiệp lớn và cách họ tận dụng nó.
Tại sao bạn phải trải qua những rắc rối để xây dựng chiến lược tiếp thị Omnichannel?
Đây là một trong những bước rấtquan trọng nhất trong chiến lược Omnichannel, nhưng có thể là thách thức lớn nhất.
Bạn biết bạn cần hòa hợp omnichannel của bạn, tiếp theo bạn cần tiếp cận chiến lược của bạn về cách bạn sẽ cung cấp này.
Omnichannel dự đoán rằng khách hàng có thể bắt đầu trong một kênh và chuyển sang kênh khác khi họ tiến tới giải pháp.
Mục tiêu hành động của bạn là luôn hướng đến khách hàng, và lộ trình Omnichannel là chìa khóa để đạt được điểm đến đó!
Lộ trình Omnichannel dẫn đến một trong những mục tiêu được mong muốn nhất trong tiếp thị: Hồ sơ khách hàng thông suốt.
Bằng cách bổsung ngân sách cho hệ thống Omnichannel, Macy' s có thể đưa các sản phẩm lên online thay vì trưng bày tại cửa hàng.
Robert Fransgaard đã chia sẻ một tàikhoản về trải nghiệm tuyệt vời của mình với trải nghiệm dịch vụ khách hàng Omnichannel của Virgin Atlantic.
Các nghiên cứu cho thấy các thiết lập omnichannel thường thất bại do dữ liệu kém và thu thập dữ liệu kém hơn, vì vậy hoạt động này rất quan trọng.
Nếu bạn cần được truyền cảm hứng, bạncó thể học hỏi từ rất nhiều doanh nghiệp đã mang lại trải nghiệm Omnichannel tuyệt vời cho người dùng.
Tiếp thị Omnichannel đã làm cho kênh này phức tạp hơn nhiều, thậm chí bao gồm cả giai đoạn trước và sau khi mua trong vòng đời của khách hàng.
Trích dẫn này từ John Bowden, Phó chủ tịch cấp cao về chăm sóc khách hàng tại Time Warner Cablegiải thích cách các chiến lược omnichannel tập trung vào khách hàng hơn.
Việc chuyển sang OmniChannel Marketing sẽ đảm bảo một cách tiếp cận thống nhất và cân bằng hơn được thực hiện trong khi cố gắng đạt được mục tiêu của họ.
Đó là lý do tại sao chúng ta cần làm cho nó dễ dàng nhất có thể từ điểm A đến điểm B, và đó là lý do tại sao bạn cần phảiáp dụng cách tiếp cận Omnichannel( tiếp thị đa kênh, hay bán hàng đa kênh).
Theo Frost& Sullivan, omnichannel được định nghĩa là" trải nghiệm khách hàng chất lượng cao, liền mạch và dễ dàng, xảy ra trong và giữa các kênh liên hệ.
Việc sử dụng nội dung nhưmột phần của chiến lược tiếp thị Omnichannel làm tăng khả năng chuyển đổi, tạo ra nhiều lưu lượng truy cập từ các mạng xã hội và nâng cao danh tiếng thương hiệu.
Trải nghiệm omnichannel liền mạch khai thác ý tưởng là khách hàng có thể được giao tiếp thông qua các thiết bị khác nhau và tại bất kỳ thời điểm nào trong hành trình của khách hàng.
Khóa học này liệu làm rõ các kinh nghiệm omnichannel, và khám phá cách omnichannel chuỗi bán lẻ và cung cấp đã thay đổi việc sản xuất và kinh nghiệm tiêu thụ cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.