상시(24x7) 지원, 정기적인 TAM 검토,최적화 보고 및 에스컬레이션 프로세스의 이점을 누리십시오.
X7 support from superior IT staff,regular TAM reviews, and customized, detailed reporting and escalation process.
직원들은 커뮤니케이션 채널 및 에스컬레이션 경로를 포함한 보안 사고 대응 절차에 관한 교육을 받습니다.
Employees are trained on security incident response processes, including communication channels and escalation paths.
지원 요청에 대한 에스컬레이션을 취소하기 전에 에스컬레이션 엔지니어는 다음 작업을 완료해야 합니다.
Before the support request is de-escalated, the Escalation Engineer will complete the following tasks.
누군가에게 연락 할 수 없는 경우, 시스템은 에스컬레이션 체인의 다음 사람에게 자동으로 알립니다.
If somebody cannot be reached, the system automatically informs the next person in the escalation chain.
여러분 중 몇몇은 이미 알고로서, 우리는 지난 몇 개월 동안 스팸 Google지도 에스컬레이션 공격을 경험하고 있었다.
As some of you know already, we have been experiencing escalated attacks to spam Google Maps over the past few months.
필요한 경우 지역 및 글로벌 에스컬레이션 프로그램 관리자가 전화 회의에 참석하여 진행 상황에 대한 고객 만족도를 확인할 수 있습니다.
If required, the Regional and Global Escalation Program Managers will attend any scheduled conference calls to ensure satisfaction with the current progress.
또한 할당된 기술 문의 담당자는 보안 문제 및 추세에 대한 종합적인 시각을 제공하여 에스컬레이션 및 상황 관리를 향상합니다.
Additionally, an Assigned Technical Contact provides a holistic view of security issues and trends to improve escalation and situation management.
에스컬레이션 절차가 시작되면 지정된 에스컬레이션 엔지니어가 신청자에게 연락하여 요구 사항에 맞게 적절한 커뮤니케이션 계획을 수립합니다.
As the escalation is initiated, the assigned Escalation Engineer will work with you to determine a communication plan that fits your needs.
여러분은 원하는 경우 조사를 전송하도록 선택할 수 있고 누군가 안 좋은 등급을 받으면 관리자에게 에스컬레이션 이메일을 보내도록 선택할 수 있습니다.
You can choose to send the survey out when you want, and even send escalation emails to supervisors when somebody receives a bad rating.
에스컬레이션 엔지니어는 관련 당사자들과 전화 회의를 마련하여 작업 계획을 세우고 문제 해결 방법을 찾기 시작합니다.
The Escalation Engineer will set up a conference call with the appropriate parties to begin outlining the action plan and troubleshooting the situation.
자동화 기술이 크게 발달하면서 단순한 요청은 셀프 서비스를 통해 처리되고 음성 채널은 계속 중요 에스컬레이션 포인트 가 될 것입니다.
With major advances in automation technology, simple requests will be done via self-service. And voice will continue as a critical point of escalation.
마케팅 리드 관리, 주문 처리 촉진,IT 티켓 에스컬레이션 추적 등 모든 비즈니스에는 매일 수백 또는 수천 가지의 프로세스가 발생합니다.
Whether that is managing marketing leads,facilitating order processing, or tracking IT ticket escalations, every business has hundreds or thousands of these processes happening every day;
그러면 에스컬레이션 엔지니어가 이를 즉시 관리 팀에 보고하고,지역 및/또는 글로벌 에스컬레이션 관리자는 필요한 담당자들과 이와 관련한 전화 회의를 실시합니다.
The Escalation Engineer will immediately inform the management team andthe Regional and/or Global Escalation Manager will conduct a conference call with the required parties.
이 이전 설치 프로그램에는 windows6가 해당 플랫폼에서 HLK 테스트 도구 모음을 통과할 때까지 Windows Server 2016에 대해 해결할 수 없는 로컬 권한 에스컬레이션 취약점 문제가 있습니다.
This older installer has a local privilege escalation vulnerability issue which we cannot resolve for Windows Server 2016 until tap-windows6 passes the HLK test suite on that platform.
에스컬레이션 요청이 접수되면 해당 지역의 에스컬레이션 관리자가 요청 내용을 분석한 후 문제를 해결할 적절한 리소스 또는 절차를 지정해 줍니다.
Once an escalation request has been made, the appropriate Regional Escalation Manager will evaluate the situation and determine the appropriate resources to assign and/or process correction to make.
GSS와 함께 VMware의 CPD(Continuing Product Development) 조직은 에스컬레이션 관리를 위한 단일 연락처를 제공하는 동시에 전담 엔지니어링 지원을 통해 고객 만족도를 높이고 있습니다.
Along with GSS, our Continuing Product Development(CPD) organization provides a single point of contact for escalation management along with the dedicated engineering focus to drive customer satisfaction.
에스컬레이션 이벤트에 대한 정상적인 선구자가 여기에서 발생하지 않았으며 우리가 주변 환경에 더주의를 기울여야하고 군중에 대한 징후 및 / 또는 정보를 전달해야한다고 분명했습니다.
It was quite evident that the normal precursors to escalating events did not occur here and that we needed to pay better attention to our surroundings and the signs and or tells of the crowd.
또한 수석 기술 지원 엔지니어는 단일 연락 지점에서 고객에게 필요한 전문 지식을 제공하여 더욱 효과적인 에스컬레이션 및 상황 관리, 대응에 대한 서비스 수준 목표, 중요 사례에 대한 업데이트를 보장합니다.
Additionally, a senior Technical Support Engineer provides the expertise you need in a single point of contact, ensuring more effective escalation and situation management, service-level goals for response, and updates for critical cases.
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