La Resolución Alternativa deLitigios de Consumo(RAL) incluye la mediación, la conciliación y el arbitraje.
A Resolução Alternativa deLitígios de Consumos(RAL) abrange a mediação, a conciliação e a arbitragem.
Eu/consumers/odr o entidades locales de resolución alternativa delitigios de consumo.
Eu/consumers/odr ou às entidades locais de resolução alternativa delitígios de consumo.
Dinamarca, por ejemplo, ha creado una Oficina delitigios de consumo que tiene como tarea ocuparse de las acciones de indemnización entabladas por los consumidores.
Por exemplo: a Dinamarca criou um serviço dos litígios sobre consumo que tem por tarefa o ocupar-se das acções de indemnização intentadas pelos consumidores.
Eu/consumers/odr o a las siguientes entidades para resolución alternativa delitigios de consumo:.
Eu/consumers/odr ouàs seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:.
Las Entidades de Resolución Alternativa de Litigios permiten resolver litigios de consumo fuera de los tribunales, siendo habitualmente rápidos, simples y poco costosos para el consumidor.
As Entidades de Resolução Alternativa de Litígios permitem resolver litígios de consumo fora dos tribunais, sendo habitualmente rápidas, simples e pouco dispendiosas para o consumidor.
Eu/consumers/odr o las siguientes entidades de resolución alternativa delitigios de consumo:.
Eu/consumers/odr ou as seguintes entidades de resolução alternativa delitígios de consumo:.
Eu/odr, por la entidad de resolución alternativa delitigios de consumo del lugar de su domicilio o por la entidad de resolución alternativa de competencia especializada, si existe para el sector en cuestión.
Eu/odr, pela entidade de resolução alternativa delitígios de consumo do local do seu domicílio ou pela entidade de resolução alternativa de competência especializada, caso exista para o setor em questão.
En caso de litigio,el consumidor podrá recurrir a una Entidad de Resolución deLitigios de Consumo.
Em caso de litígio,o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa deLitígios de Consumo.
A continuación, una lista de las entidades de resolución alternativa delitigios de consumo registrados, que en caso de litigio puede utilizar.
Segue de seguida uma listagem das entidades de Resolução Alternativas deLitigios de consumo registadas, que em caso de litigio pode utilizar.
En caso delitigio de consumo, el consumidor podrá recurrir a la siguiente entidadde resolución alternativa de litigios de consumo:..
Em caso delitígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidadede resolução alternativa de litígios de consumo:..
En caso de litigio, informamos que el consumidorpuede recurrir a las entidades de resolución alternativa delitigios de consumo identificadas en el portal del consumidor, en el sitio web www. consumidor.
Em caso de litígio, informamos que o consumidorpode recorrer às entidades de Resolução Alternativa deLitígios de consumo identificadas no portal do consumidor, no sítio electrónico www. consumidor.
Se informa que, en caso de litigio, el cliente podrá recurrir a las siguientes entidades alternativas de resolución delitigios de consumo:.
Informa-se que, em caso de litígio, o cliente pode recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa delitígios de consumo(RAL):.
Así siendo, cuando un Consumidor tenga un problema con la prestación de un servicio comercializado por TOURISTCARE, este podrá siempre recurrir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumos(RAL), dado que estas entidades están autorizadas a efectuar la mediación,conciliación y arbitraje delitigios de consumo en Portugal.
Assim sendo, quando um Consumidor tenha um problema com a prestação de um serviço comercializado pela TOURISTCARE, este poderá sempre recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumos(RAL), uma vez que estas entidades estão autorizadas a efetuar a mediação,conciliação e arbitragem delitígios de consumo em Portugal.
Desde el pasado día 23 de Marzo de 2016 se comenzó a exigir a las empresas que subministran productos o servicios que cumplan junto de los consumidores con el deber deinformación relativo a los mecanismos de resolución alternativa(extrajudicial) delitigios de consumo.
No pretérito dia 23 de março de 2016 passou a ser exigível para as empresas fornecedoras de bens ou prestadoras de serviços a consumidores o cumprimento do dever deinformação relativo aos mecanismos de resolução alternativa(extrajudicial) delitígios de consumo.
º 144/2015, de 8 de septiembre, se informa que las entidades de Resolución Alternativa deLitigios de Consumo son aquellas que constan en la siguiente lista:.
º 144/2015, de 8 de setembro, informa-se que as entidades de Resolução Alternativa deLitígios de Consumo são aquelas que constam da seguinte lista:.
La Comisión adopta un plan de acción sobre el acceso de los consumidores la justicia yla resolución de los litigios de consumo(-» n" 616).
A Comissão adopta um plano de acção sobre o acesso dos consumidores à justiça eo regulamento relativo à resolução dos litígios de consumo(- gt; n." 616).
º 144/2015, de 8 de septiembre, que traslada la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013,relativa a la resolución alternativa delitigios de consumo, y establece el marco jurídico de los mecanismos de resolución extrajudicial delitigios de consumo, revocando los Decretos-Ley portugueses n.
º 144/2015, de 8 de Setembro, que transpõe a Diretiva 2013/11/UE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013,sobre a resolução alternativa delitígios de consumo, e estabelece o enquadramento jurídico dos mecanismos de resolução extrajudicial delitígios de consumo, revogando os Decretos- Lei n.
Ahora bien, como muy bien subraya la Sra. Wallis, la ponente, por ser el optimismo que llega tarde muchas veces enemigo de lo bueno, que entretanto aparece, hemos de congratularnos de la iniciativa limitada de la Comisión,que traza una vía posible para la solución rápida y económica de los litigios de consumode valor generalmente bajo.
No entanto, como muito bem salienta a senhora deputada Wallis, a relatora, sendo o optimismo que tarde chega, muitas vezes inimigo do bom, que entretanto aparece, temos que nos congratular com a iniciativa limitada da Comissãoque traça uma via possível para a solução rápida e económica dos litígios de consumode valor geralmente baixo.
Por otra parte, el Consejo participó en el proceso de consulta iniciado por los Libros verdes de la Comisión sobre el acceso de los consumidores a la justicia yla resolución delitigios de consumo del mercado único, y sobre las garantías de bienes de consumo y los servicios postventa y progresó en el examen de la propuesta de directiva relativa a los contratos negociados a distancia.
Além disso, o Conselho participou no processo de consulta iniciado pelos«livros verdes» da Comissão sobre o acesso dos consumidores à justiça ea resolução delitígios de consumo no mercado único e sobre as garantias dos bens de consumo e os serviços pós-venda e progrediu na análise da proposta de directiva relativa aos contratos negociados à distância.
En virtud del artículo 18 de la Ley nº 144/2015, de 8 de septiembre, se informa que, en caso de litigio o insatisfacción con el servicio o producto disponible,el consumidor podrá recurrir a una de las entidades de Resolución Alternativa deLitigios de Consumo que se encuentran listadas en www. arbitrajedeconsumo.
Nos termos do art. º 18.º da Lei n. º 144/2015, de 8 de setembro, informa-se que, em caso de litígio ou insatisfação com o serviço ou produto disponibilizado,o consumidor poderá recorrer a uma das entidades de Resolução Alternativa deLitígios de Consumo que se encontram listadas em www. arbitragemdeconsumo.
Esta Ley crea obligaciones para las empresas yentidades que deseen efectuar la resolución extrajudicial delitigios de consumo, así como crea una Red de Arbitraje de Consumo..
Esta Lei cria obrigações para as empresas eentidades que querem efetuar a resolução extrajudicial delitígios de consumo e cria ainda uma Rede de Arbitragem de Consumo..
Señor Presidente, mucho nos gustaría tener ante nosotros un documento de trabajo de la Comisión perfecto yacabado sobre la superación delitigios de consumo, en particular de aquellos que entrañan soluciones transfronterizas.
Senhor Presidente, muito nos agradaria estar perante um documento de trabalho da Comissão, perfeito e acabado,sobre a superação delitígios de consumo, designadamente daqueles que incorporam soluções transfronteiriças.
Asimismo, determina que la Dirección General del Consumidor de Portugal es la autoridad competente para supervisar el funcionamiento de dichas entidades, estableciendo los principios y las normas a las que debeobedecer el funcionamiento de las entidades de resolución alternativa delitigios de consumo, y el marco jurídico de las entidades de resolución extrajudicial delitigios de consumo en Portugal.
Também determina que a Direção-Geral do Consumidor é a autoridade competente para acompanhar o funcionamento daquelas entidades, estabelecendo os princípios e as regras a que deveobedecer o funcionamento das entidades de resolução alternativa delitígios de consumo, e o enquadramento jurídico das entidades de resolução extrajudicial delitígios de consumo em Portugal.
Como alternativa al contacto directo con el/la su Gestor/a, TOURISTCARE informa que la Ley nº 144/2015, del 08 de septiembre, que transpuso a nuestro ordenamiento jurídico la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, del 21 de mayo de 2013,sobre la resolución alternativa delitigios de consumo, estableció un nuevo marco legal de los mecanismos de resolución extrajudicial delitigios de consumo, creando en Portugal la Red de Arbitraje de Consumo..
Em alternativa ao contacto direto com o/a seu/sua Gestor, a TOURISTCARE informa que a Lei nº 144/2015, de 08 de Setembro, que veio transpor para o nosso ordenamento jurídico a Diretiva 2013/11/UE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Maio de 2013,sobre a resolução alternativa delitígios de consumo, estabeleceu um novo enquadramento jurídico dos mecanismos de resolução extrajudicial delitígios de consumo, criando em Portugal a Rede de Arbitragem de Consumo..
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Como usar o "litigios de consumo" em uma frase Espanhol
- de marzo de 2017
resolución alternativa de litigios de consumo
La Sociedad de Hoteles Alboi Lda, informa que en caso de controversia el consumidor podrá recurrir a la siguiente.
Es posible acceder a la plataforma RLL mediante el siguiente enlace:
Indicación acerca del Artículo 36 de la ley alemana sobre resolución de litigios de consumo (VSBG)
Mercedes ServiceCard GmbH & Co.
- La participación obligatoria de las empresas en procesos ante entidades de resolución alternativa de litigios de consumo en el ámbito de los servicios esenciales: el caso de los servicios esenciales en Portugal.
eu/consumers/odr
Obligación de información según §36 de la normativa de resolución de litigios de consumo (VSBG)
Roto no está dispuesta ni obligada a participar en procedimientos de resolución de litigios de un órgano de arbitraje de consumo.
Como usar o "litígios de consumo" em uma frase Português
A resolução alternativa de litígios de consumo ( RAL ) apresenta as seguintes vantagens:
São céleres e eficazes;
São tendencialmente gratuitos;
Juntam as partes na resolução do conflito.
Talvez conheça o conceito de resolução alternativa de litígios por outro nome: 'mediação', 'conciliação', 'arbitragem' ou 'comissão competente no âmbito dos litígios de consumo'.
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LITÍGIOS DE CONSUMO
Rua dos Douradores, 116º, 2º - 1100-207 Lisboa
Telefone: 218807000 / Fax: 218807038
Ninho de Empresas, Edif.
Estamos aptos para participar num processo extrajudicial de resolução de litígios perante um órgão de resolução de litígios de consumo.
Esta Lei cria obrigações para as empresas e entidades que querem efetuar a resolução extrajudicial de litígios de consumo e cria ainda uma Rede de Arbitragem de Consumo.
Poderá, ainda, recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios de Consumo em Linha ou a qualquer Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo.
Informação ao consumidor conforme a Lei Alemã de Resolução Extrajudicial de Litígios de Consumo (VSBG):
A Porsche Lizenz- und Handelsgesellschaft mbH & Co.
Em caso de litígio o Utilizador - consumidor - pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
1.
Esta unidade hospitalar aderiu à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo: CICAP e TRIAVE.
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