Examples of using Iagent in German and their translations into English
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Official/political
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Political
Novomind iAGENT: Effizienter Kundenservice.
Das Gleiche gilt auch für unsere Software iAGENT.
Weitere novomind iAGENT Produktinformationen.
Effizienter Kundenservice mit novomind iAGENT.
Novomind iAGENT ist webbasiert, intuitiv und nutzerfreundlich.
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Agenten arbeiten in DIESEM Moment mit novomind iAGENT.
Novomind iAGENT ist die zentrale Kommunikationsplattform von novomind.
Empfangen und beantworten Sie Trustpilot Bewertungen in novomind iAGENT.
Novomind iAGENT integriert Salesforce: 360-Grad-Sicht in der Kundenkommunikation.
Praxisorientierte Ausrichtung der Steuerungs-Oberfläche von novomind iAGENT.
Die derzeit 12 Agenten nutzen jetzt novomind iAGENT mit den Kommunikationsmodulen novomind iCALL, iCHAT und iMAIL.
Die Steuerungs-Oberfläche wurde noch praxisorientierter ausgerichtet und damit weiteran die Wünsche der Kunden angepasst, die täglich mit novomind iAGENT arbeiten.
Durch die zentrale Wissensbasis desBots können Kunden mit der Hilfe von novomind iAGENT ein Bot bauen, der auf vielen Gebieten einsetzbar ist.
Mit den beiden Produktlinien novomind iAGENT und novomind Self Service Solutions können Unternehmen sämtliche Kommunikationskanäle bündeln.
Betrieb und Hosting übernimmt Arvato CRM Solutions selbst,bei der Weiterentwicklung von novomind iAGENT arbeiten beide Unternehmen eng zusammen.
Unsere IQ Dialog Engine als Basis von novomind iAGENT basiert auf einer Kombination zwischen computerlinguistischen(transparenten) und semantischen(selbstlernenden) Verfahren.
Themen: Netzwerk mit anderen Unternehmen aus der Customer Care Branche, Blick in das"novomind Labor" zu Themen wie Callrouting, Webcomposer,API& Apps und Mitgestaltung der Roadmap von novomind iAGENT.
Das Monitoring und Reporting in novomind iAGENT basiert auf langjähriger Projekterfahrung und kontinuierlichen Verbesserungen durch die fundierte Analyse von Kundenfeedback.
Wir bieten Ihnen alles, was Sie für Ihr erfolgreiches Online-Business brauchen: Die novomind-Plattform integriert Shopsystem, PIM und Marktplatzanbindung ebenso wiedie zentrale Customer Service Software novomind iAGENT plus Order Management.
Durch die Angebotsvielfalt von novomind iAGENT werden zwei zentrale Anforderungen erfüllt: Flexibilität und Effizienz im Kundenservice über eine Vielzahl kundenfreundlicher Kanäle hinweg.
Auch 2018 laden wir zur novoinsight², der fachlich hochwertigen Tagung mit interessanten Vorträgen, Diskussionen und neuen Impulsen rund um Commerce und Customer Service Themen sowie unsere Software-Lösungen novomind iSHOP, novomind iPIM,novomind iMARKET und novomind iAGENT ein.
Auf der Basis der zentralen Kommunikationsplattform novomind iAGENT setzt die Self Service Software alle Anforderungen an eine moderne, automatisierte Online-Kommunikation besonders kundenfreundlich um.
Einfach Einfache Bedienoberfläche für eine geringe Schulungs-und Bearbeitungsdauer Alle Kanäle novomind iAGENT Mail ist Bestandteil der gemeinsamen Agentenoberfläche und kann jederzeit um weitere Kanäle wie Chat, Videochat oder Call erweitert werden.
Die zentrale Kommunikationsplattform novomind iAGENT löst damit mehrere bestehende Einzellösungen ab und sorgt für noch mehr Effizienz und Flexibilität im Service-Center-Netzwerk der Bertelsmann-Tochter Arvato.
Ab sofort können novomind-Kunden im Bereich Customer Service Software schnell und einfach Module der webbasierten Kommunikationsplattform novomind iAGENT in ihre unternehmenseigene Mobile App integrieren. Das effiziente novomind iAGENT Mobile Software Development Kit(SDK) bietet diese Option für die Module Help, Mail und Chat.
Unsere Customer Communication Software novomind iAGENT Mail unterstützt Ihr Serviceteam optimal beim Bearbeiten von Kundenanfragen: Alle eingehenden Anliegen- auch mehrsprachig- werden analysiert, kategorisiert und mit passenden Antwortvorschlägen und Textbausteinen an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.
Einbindung externer Systeme Bots können neben der Wissensbasis in novomind iAGENT beliebig viele andere Quellen wie ERP- oder CRM-Systeme ansteuern und deren Angaben bei der Hilfestellung für die Kundenanliegen nutzen.
Egal was der Bot für Sie leisten soll, mit novomind iAGENT haben Sie Zugriff auf 18 Jahre Markterfahrung im Bereich Künstlicher Intelligenz und profitieren zudem von der Verwobenheit von maschineller und menschlicher Kommunikation innerhalb der novomind-Lösung.
Die schnelle und einfache Integration der Module novomind iAGENT Help, Mail und Chat in mobile Apps beinhaltet verschiedene Kommunikationskanäle: Im Modul novomind iAGENT Help können ein FAQ-Center und virtuelle Berater integriert werden, im Modul novomind iAGENT Mail ein Kontaktformular.