Examples of using Web widget in German and their translations into English
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Colloquial
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Financial
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Ecclesiastic
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Political
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Official/political
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Political
Web Widget und deaktivieren Sie alle Optionen, die nicht Chat sind.
Dieser Beitrag zeigt, wie man Javascript API verwendet, um das Web Widget Bei Click zu verbergen/zu zeigen.
Wenn Sie mehrere Komponenten im Web Widget aktivieren, werden diese dem Endbenutzer in einer bestimmten Abfolge zu unterschiedlichen Zeiten präsentiert- nicht gleichzeitig.
Zendesk Embeddables sind eine Kombination aus dem Web Widget und der Mobile SDKs für Android und iOS.
Hinweis: Die Informationen in diesem Abschnitt sindfür Kunden relevant, die das integrierte Chat-Erlebnis im Web Widget nutzen.
Combinations with other parts of speech
Usage with adjectives
wide websocial webschnellsten web-seiten
mobile webcrossterm webgleichen web-seite
das social webamtliche webwhatsapp webprogressive web
More
Usage with verbs
Seitenaufrufe auf Ihrer Website sowie Web-Widget-Ereignisse wenn das Web Widget installiert ist.
Beantworten Ein Klick wird eingeloggt, wenn ein Endbenutzer die vergrößernde Glas/Eingabe-Tasteklickt, nachdem eine Frage- oder Suchbegriff im Web Widget eingegeben werden.
Beim Verwenden der Chat-Komponente des Web Widget sind diese Optionen jedoch nicht mehr verfügbar.
Bitte beachten: Wenn Sie nur eine benutzerdefinierte Kreditkarte, einen üblichen Ausdruck oder einDatum-Feld haben, wird die Option, ein benutzerdefiniertes Feld zu Ihrem Web Widget hinzufügen, überhaupt nicht erscheinen.
Wenn Talk und andere Kontaktoptionen im Web Widget aktiviert und Agenten online sind, werden die Kontaktoptionen automatisch aktiviert.
Web Widget und Mobile SDKBetten Sie Supportfunktionen auf Ihrer Website und in Ihrer mobilen App ein, damit Kunden Ihre Wissensdatenbank durchsuchen, Ihnen eine Nachricht senden oder einen Live-Chat starten können.
Das genaue Verhalten hängt davon ob, ob Sie Chat oder Talk für das Web Widget konfiguriert haben und ob ein Chat-Agent online ist.
Standardmäßig erscheint das Web Widget in der rechten unteren Ecke des Browsers und wird nach oben aufgeklappt, wenn ein Benutzer es anklickt.
Weitere Informationen zur Besucherauthentifizierungfinden Sie unter Aktivieren authentifizierter Besucher im integrierten Web Widget und Chat-Konversationsverlauf im Web Widget für authentifizierte Besucher.
Damit Inhalte aus diesem Help Center im Web Widget angezeigt werden, müssen Sie die Schritte unter Einrichten des Web Widgets, damit beschränkte Inhalte erscheinen befolgen.
Sie haben das Zendesk Chat-Widget oder die Chat-Komponente des Web Widget Codes auf Ihrer Website eingebaut, aber es erscheint nicht.
Brightcove Vidyard Wenn Sie das Web Widget auf Ihrer Website bzw. in Ihrem Help Center verwenden, können Endbenutzer Videos, die in Help-Center-Beiträgen enthalten sind, direkt im Web Widget streamen.
Wenn jedoch unsere Multibrand-Funktion verwendet wird,erhält jede Marke ihre eigene Web Widget, um sich anzupassen, wie es für die spezifische Marke und seinen Workflow erforderlich ist.
Das Web Widget ist eine separate Webanwendung, die in eine Webseite eingebettet wird und es Kunden ermöglicht, auf Ihr Help Center zuzugreifen sowie Unterstützung von Agenten über andere Zendesk-Supportkanäle(Support, Talk und Chat) anzufordern.
Folgen Problemsymptome Wenn Sie eingeschränkten Inhalt haben, der Ihre Benutzer im Web Widget suchen möchten, können Sie zulassen, indem Sie einen JWT Authentifizierung- Workflow verwenden.
Es wird beschrieben, wie Chat im Web Widget aus der Besucherperspektive funktioniert, aber es kann nicht auf alle Szenarios eingegangen werden.Das genaue Erscheinungsbild und Verhalten von Chat im Web Widget hängt davon ab, welche Einstellungen der Administrator konfiguriert hat.
Wenn Sie mit Kunden außerhalb des Help Centers Verbindung aufnehmen möchten,empfiehlt sich das Web Widget und das Mobile SDK. Damit erhalten Kunden kontextbezogenen Support direkt in Ihrem Produkt oder Ihrer Website.
Wenn Sie diese Option ausgewählt haben und das Web Widget nicht Rendering ist, werden Sie die Browser-Konsole für das Hilfe-Center überprüfen möchten, um zu sehen, ob ein ERR_INSECURE_RESPONSE Fehler angezeigt wird.
Wenn Angemeldete Benutzer oder Agenten und Manager ausgewähltist und Inhalte aus diesem Abschnitt im Web Widget angezeigt werden sollen, befolgen Sie die Schritte unter Einrichten des Web Widgets, damit beschränkte Inhalte erscheinen.
Beantworten Zwei Widgets werden erscheinen, wenn Sie das Web Widget für Hilfe-Center im Zendesk-Support hinzufügen und wenn Sie Zendesk Chat für Hilfe-Center in Guide-Einstellungen aktivieren.
Wenn ein Endbenutzer den folgenden Fehler beim Versuch, ein Ticket über das Web Widget einzureichen, ist der Grund hierfür wahrscheinlich ein 401(nicht autorisiert)-Fehler in der Konsole.
Wenn der Administrator Ticketformulare im Web Widget aktiviert hat(siehe Konfigurieren der Komponenten im Web Widget), stehen mehrere Ticketformulare zur Auswahl.
Wenn Talk, das Help Center und Chat bzw. Kontaktformulare im Web Widget aktiviert sind und ein Agent online ist, erscheint im Launcher ein Fragezeichensymbol mit der Beschriftung Hilfe.
Sie können für jede Webseite eine andere Position für das Web Widget wählen- unten rechts oder links oder oben, von wo aus es dann beim Anklicken nach unten aufgeklappt wird.
Nachdem der Administrator die anfängliche Konfiguration der Komponenten im Web Widget von Zendesk Support aus durchgeführt und in Zusammenarbeit mit einem Entwickler das Web Widget zur Website hinzugefügt hat, kann das Web Widget bei Bedarf weiter angepasst werden.