Приклади вживання Таємничий покупець Українська мовою та їх переклад на Англійською
{-}
-
Colloquial
-
Ecclesiastic
-
Computer
Таємничий Покупець.
Стати таємничий покупець.
Таємничий Покупець.
Стати таємничий покупець.
Таємничий покупець»(Mystery Shopper).
Стати таємничий покупець.
Кому буде корисний"Таємничий покупець"?
Послуга«таємничий покупець».
Агентство Гарант пропонує маркетингове дослідження“ Таємничий покупець”.
Майже відразу після завершення будівництва«Будинок-яйце» придбав таємничий покупець, який побажав залишитися невідомим.
Які аспекти діяльності персоналу може оцінити таємничий покупець?
Повідомлення торгового персоналу про постійну участь в програмі“ Таємничий покупець”; регулярний аналіз помилок продавців та ін. персоналу.
У випадку якщо компанія приймає рішення регулярнозастосовувати перевірки торгового персоналу методом“ Таємничий покупець” ціна обумовлюється додатково.
Результати своїх спостережень Таємничий Покупець заносить в спеціальну форму, яка відображає рівень виконання стандартів роботи персоналу.
За оцінками компаній,регулярне застосування перевірок торгового персоналу методом“ Таємничий покупець” збільшує об'єм продаж більше як в два рази.
Таємничий Покупець- це людина, яка під виглядом звичайного клієнта, оцінює якість обслуговування магазинів, банків, страхових компаній, автосалонів і т. д.
Вартість проведення даного дослідження при участі 10“ таємничих покупеців”(з розрахунку один“ таємничий покупець” спілкується з трьома продавцями) складає: 1300 грн.
Найкращим варіантом проведення дослідження“ Таємничий покупець” являється: один місяць- проведення дослідження без відома торгового персоналу; по отриманій інформації проведення аналізу помилок;
Компанія Marketing Lab спеціалізований провайдер послуг в галузі оцінки персоналу таякості обслуговування за методикою Mystery Shopping(таємничий покупець) в Україні з 2000 року.
Таємничих покупеців”.
Бути Таємничим Покупцем- значить сприяти поліпшенню якості обслуговування.
Таємничі покупці” діють за спеціальною легендою та ні чим не відрізняються від реальних.
Таємничим Покупцем може бути кожен.
Інструктаж“ таємничих покупців”.
Як стати нашим Таємничим Покупцем?
Щоб стати нашим Таємничим Покупцем, Вам необхідно відправити запит на отримання анкети кандидата, пройти співбесіду і навчання.
Одяг магазини, ресторани, авто дилерів і безліч інших компаній використовують таємничих покупців, щоб оцінити їх якість обслуговування клієнтів і судити про їх товар.
Анкети, яку заповнюють“ Таємничі покупці” складаються з об'єктивних та суб'єктивних критеріїв оцінки,а також коментарів“ таємничих покупеців” в довільній формі.
Для перевірки якості сервісу і рівня обслуговування ми використовуємо візити або дзвінки(Mystery calling)спеціально підготовлених таємничих покупців в точки продажів, де вони спілкуються з персоналом компанії під виглядом звичайних покупців. .
Компанія-провайдер є експертом в методології проведення перевірок таємничим покупцем.